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Perguntas Frequentes

O que é a EasyWine?
A EasyWine é uma loja online de comercialização de vinhos detida pelo grupo Mainlink, Lda. Esta tem como principal objetivo permitir a aquisição de vinhos e outras bebidas alcoólicas de uma forma fácil, rápida e acessível. Para saber um pouco mais sobre nós pode ver a secção de Sobre Nós.

Onde posso ver os vossos termos e condições?
No rodapé está disponível uma hiperligação que dá acesso aos nossos Termos e Condições.

Onde posso consultar a política de privacidade?
No rodapé está disponível uma hiperligação que dá acesso à nossa política de privacidade.

Posso receber ofertas e promoções especiais?
Sim, basta inscrever-se na nossa newsletter. Temos sempre ofertas especiais, novos lançamentos, cupons de oferta, descontos de tempo limitado e muito mais para oferecer a quem se regista para receber os nossos emails.

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Pode alterar essa informação fazendo login na sua conta e visitando a página da sua conta, ou pode fazer isso quando efetuar uma encomenda. Quando efetua uma encomenda, pode atualizar os seus dados de envio e cobrança. Desta forma, os seus dados estão sempre atualizados.

Esqueci-me da minha senha. Como posso aceder à minha conta?
Vá ao painel da sua conta e clique no campo de recuperar senha. Receberá no seu e-mail outra senha. Não se esqueça de aceder à sua conta e alterar para algo que se lembre com facilidade no futuro.

Como posso contactar-vos?
A maneira mais fácil de entrar em contacto connosco é através da nossa página de contactos, disponível no menu principal.

Os preços dos produtos já incluem impostos?
Todos os nossos preços são finais. Isto significa que inclui já todos os impostos e taxas. Ao encomendar, informe-se se há quaisquer taxas locais no seu país.

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